Kamis, 31 Maret 2016

SEJARAH PERUSAHAAN TELKOMSEL

 Profile

Nama Perusahaan   : PT Telekomukasi Selular
Jenis   : Non publik
Industri/Jasa : Operator Komunikasi Seluler
Didirikan : 26 Mei 1995
Kantor pusat : Jakarta, Indonesia
Tokoh penting : Ririek Adriansyah (direktur utama)
Produk : kartu Halo, simpati, kartu As, loop, kartu facebook, kartu prima, telkomsel flash.
Induk : Telkom Indonesia
               Singtel
Situs web : www.telkomsel.co.id




SEJARAH

Pada tahun 1993 PT Telkomsel mulai merambah teknologi nirkabel GSM, di tahun selanjutnya, pada 1994 PT Satelit palapa indonesia operator jaringan GSM pertama di Indonesia yang mengeluarkan kartu SIM muncul. PT Telkomsel kemudian didirikan bersama Indosat pada tahun 1995 dan meluncurkan kartu Halo pada tanggal 26 Mei 1995 sebagai layanan paska bayar.
Pada tahun 2015 Saham Telkomsel dimiliki oleh Telkomsel indonesia sebesar 65% dan sisanya oleh Singtel sebesar 35%.
Telkomsel mengklaim sebagai operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia dengan 139,3 juta pelanggan per 31 Desember 2014 dan pangsa pasar sebesar 51% per 1 Januari 2007. Jaringan Telkomsel telah mencakup 288 jaringan roaming internasional di 155 negara pada akhir tahun 2007.
Telkomsel telah menjadi operator seluler ketujuh di dunia yang mempunyai lebih dari 100 juta pelanggan dalam satu negara per Mei 2011.
Telkomsel meluncurkan secara resmi layanan komersial mobile 4G LTE pertama di Indonesia. Layanan Telkomsel 4G LTE memiliki kecepatan data access mencapai 36 Mbps.
Saat ini Telkomsel menggelar lebih dari 100.000 BTS yang menjangkau sekitar 98% wilayah populasi di Indonesia. Sebagai operator selular nomor 6 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelanggan, Telkomsel merupakan pemimpin pasar industri telekomunikasi di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 143 juta pelanggan pada tahun 2015-2016. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta pengembangan jaringan Long Term Evolution (LTE). Kini Telkomsel mengembangkan jaringan broadband di 100 kota besar di Indonesia. Untuk membantu pelayanan kebutuhan pelanggan, Telkomsel kini didukung akses call center 24 jam dan 430 pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.
Telkomsel bekerja pada jaringan 900/1.800 MHz.



Produk dan Layanan Telkomsel

Produk Telkomsel
Saat ini, Telkomsel mempunyai beberapa produk, yaitu:


·         kartuhalo

·         Simpati

·         Kartu As

·         Kartu As Flexi merupakan gabungan dari operator prabayar Flexi yang akan ditutup dan semua pelanggan prabayar Flexi dipindahkan ke kartu ini.
·         KartuHalo Flexi merupakan gabungan dari operator pascabayar Flexi yang akan ditutup dan semua pelanggan pascabayar Flexi dipindahkan ke kartu ini.
·         Telkomsel Flash

·         Kartu Facebook

·         simPATI LOOP

·         Kartu LOOP



Program dan Layanan Telkomsel
Saat ini, Telkomsel mempunyai beberapa program dan layanan, yaitu:
·         Telkomsel Poin
Program TELKOMSELpoin merupakan program loyalitas pelanggan yang ditujukkan untuk seluruh pelanggan TELKOMSEL. Pelanggan dapat mulai mendapatkan TelkomselPoin setelah mengisi pulsa minimal Rp. 50.000,- dalam satu bulan. Setiap pengisian pulsa berikutnya sebesar Rp. 5.000,- akan mendapatkan 1 poin (untuk simPATI dan Kartu AS) dan 2 poin (untuk KartuHalo), berlaku kelipatan.
Pelanggan Telkomsel dapat menukar poin yang dimiliki dengan berbagai program yang ditawarkan call ke UMB *700# atau call center 133 untuk postpaid dan 155 untuk prepaid.
Bukan cuma hadiah pilihan yang bisa dimenangkan, poin juga dapat ditukar dengan hadiah langsung berupa gratis pulsa, gratis SMS, dan merchandise menarik, atau diskon di ratusan merchant TELKOMSEL dan dapat diikutsertakan pada program lelang TELKOMSEL POIN. Untuk pengecekan pemenang via SMS dengan ketik WIN kirim ke 777. SMS ke 777 dikenakan tarif normal.
·         HSPA+
Mulai September 2009, Telkomsel menambah layanan HSPA+ (High-Speed Packet Access) dengan kecepatan akses hingga 21 Mbps yang rencananya akan diterapkan di 24 kota di Indonesia hingga akhir tahun 2010. Sayangnya, realisasinya belum berjalan maksimal sehingga sebagian besar penggunanya hanya mendapatkan akses kurang dari 64 Kbps.
·         GraPARI
GraPARI adalah akronim dari Graha Pari Sraya yang dijadikan nama pusat layanan pelanggan Telkomsel. Nama tersebut berasal dari bahasa Sansekerta yang diberikan oleh Sri Sultan Hamengkubowono X sebagai tanda penghargaan atas diresmikannya kantor pelayanan Telkomsel di Yogyakarta. Sejak saat itu, seluruh pusat layanan pelanggan Telkomsel ditetapkan dengan nama GraPARI Telkomsel.

Selain bertindak sebagai pusat layanan pelanggan yang memfokuskan diri untuk melayani para pelanggannya, GraPARI juga menyediakan penjualan produk sendiri seperti kartuHALO dan simPATIGraPARI tidak menjual perangkat telepon seluler kecuali apabila ada kebijaksanaan tertentu untuk menjual dalam bentuk paket produk Telkomsel yang tidak selalu dilakukan. Bila ada pelanggan yang ingin membeli perangkat telepon selular terpisah dari produk Telkomsel, maka GraPARI akan menyarankan untuk mendapatkannya di dealer resmi, toko eksklusif, maupun ritel yang telah bekerja sama dengan Telkomsel.

Sabtu, 26 Maret 2016

PENGHINAAN LAMBANG NEGARA YANG DILAKUKAN ZASKIA GOTIK

Mulut mu harimau mu. Itulah pribahasa yang terjadi pada artis Zaskia Gotik.  Lawaknya di acara musik di salah satu televisi swasta, Selasa (15/3/2016) pagi , membuat pedangdut ini dibully di dunia maya. Si Goyang itik dianggap telah menghina lambang negara dan hari keramat bangsa Indonesia, yaitu Hari proklamasi untuk dijadikan bahan leluconan.

"Neng nggak bisa tidur semalam. Neng enggak tahu kalau itu nggak boleh. Ini mah cuma becabda,"kata Zaskia Gotik dengan logat Sunda, saat dihubungi Liputan6.com melalui telepon, Rabu (16/3/2016) pagi.

Diketahui dala salah satu segmen di acara itu, Zaskia terlibat dalam sebuah game atay kuis bersama perserta lainnya, Julia Perez dan Ayu Ting Ting. "iya ini mah enggak sengaja. Murni keceplosan," tanbah nama lengkap pemilik Surkianih ini.

Dalam salah satu segmen secara yang di siarkan live itu, Zaskia menjawab pertanyaan dari pelawak  Denny Cagur, dengan asal-asalan.Misalnya , tanggal 32 Agustus sebagai hari Proklmasi. Bahlam. sebelumnya debgab oertabtaab tabg sana yaitu kepa hari Proklamasi Indonesia, dengan santai nya Zaskia Gotik menjawab; 'setelah azan Subuh'.

Di bagain lain, lawakan Zaskia Gotik bahkan lebih kebablasan. Ketika ditanya apa lambang sila kelima Pancasila, si Neng melawak habis. Dia menjawab "bebek nungging". "Neng minta maaf," katanya di ujung telepon dengan suara lirih.




Analisa

   Menurut analisa kelompok kami, kasus ini merupakaan pencerminan bahwa industri hiburan di negara ini (Indonesia) cukup mengkhawatirkan. Karena sistem penyiaran yang kurang ketat dalam mempublikasikan suatu acara. Dan juga kurang selektifnya suatu stasiun telivisi dalam memilih publik figur yang tepat untuk mengisi acara yang akan di tanyangkan. Seharusnya industri hiburan di Indonesia mempunyai standarisasi dalam memilih seseorang untuk menjadi publik figur yang akan meramaikan industri hiburan di negara ini. Bukan hanya bakat yang garus di penuhi seseorang, akan tetapi attitude serta intelektual juga penting dalam perekrutan public figur.

   Indonesia seharusnya bercermin kepada negara lain yang mempunyai standarisasi dalam perekrutan seorang public figur untuk meramaikan industri hiburan di negaranya. Seperti salah satu negara yang melalui suatu agency yang memiliki standarisasi tertentu untuk menjadi public figur. Karena adanya suatu agency yang memiliki standarisasi tertentu untuk menjadi public figur. Karena adanya suatu agency dapat membuat industri hiburan lebih terorganisir dalam perekrutan public figur, Dan adanya salah satu tugas agency untuk mendidik calon public figur sebelum debut menjadi seorang artis. Seorang calon public figur di didik oleh agency bukan hanya untuk bakatnya tetapi juga mendidik attitude dan intelektualnya. Itu sebab nya acara televisi yang di tayangkan oleh negara tersebut berkualitas dan dapat menghibur penonton yang menyaksikannya.

   Apabila Indonesia bisa menerapkan sistem agency tersebut, bukan hanya seorang public figur berkualitas yang akan di lahirkan untuk meramaikan industri hiburan. Tetapi juga dapat membuka lapangan pekerjaan baru dan menambah devia negara dari pembayaran pajak oleh agency.

   Terkait dari kasus diatas kita dapat menyimpulkan bahwa menjadi public figur tidak bisa hanya menjual bakat, bahwa memiliki wawasan yang luas juga menjadi faktor sebagaimana publik figur yang dibutuhkan . Sedangkan sosok di atas mencerminkan kurang nya wawasan maupun intelektual yang dimiliki pada diri sosok tersebut. Mengapa publik figur harus menjadi figur yang baik? Karna terhubung dengan kasus diatas, penyiaran acara game show suatu saluran televisi swasta yang menyiarkan acara tersebut diyakini tidak hanya disaksikan oleh orang dewasa saja melainkan anak-anak dibawah umur dapat menjadi bahan gurauan yang tidak seharusnya dijadikan gurauan, karna ada sanksi tertentu, oleh karna itu baiknya ia dapat menjaga perkataannya serta attitude nya dengan baik. Seorang public figur yang baik dapat menempatkan diri sebagaimana tempatnya.

   Adanya kasus ini kami juga menyimpulkan bahwa industri hiburan di Indonesia terutama tayangan televisi sudah banyak mengandung ajaran kebodohan bagi penonton. Kami melihat dengan cara sederhana bahwa industri hiburan di Indonesia sama saja seperti industri lainnya, Ada hubungan atara produsen, distributor dan konsumen. Produsen yang menciptakan ( Berupa acara televisi ), distributor yang memasarkan produk (berupa acara televisi ini ), distributor yang akan memasarkan produk (stasiun televisi) dan konsumen yang menikmati acara televisi. Yang sulit dalam sebuah kegiatan industri adalah pada tahap penciptaan dan cara memasarkan produk. Dalam pemasaran sebuah produk harus di sesuaikan dengan kelas pasar mana yang dituju. Ditinjau dari kelas yang paling banyak di indonesia adalah kelas menengah. Tetapi mengapa acara televisi sekarang banyak mencerminkan bahwa acara disesuaikan untuk masyarakan kelas kebawah? Karena prosuden dan distributor kurang inovatid dan kreatif dalam membuat acara yang menarik dan mendidik. Sedangkan kenapa masyarakat kelas menengah tetap menikmati acara televisi tersebut? Ya karena mereka tidak punya pilihan lain selain menikmati acara televisi yang setiap hari ditanyangkan. 
      










Selasa, 22 Maret 2016

Kepuasan dalam Bekerja

Di halaman blog ini saya akan menjelaskan tentang apa itu kepuasan dalam bekerja.
Kepuasan bekerja ialah kepuasan dimana kita mendapatkan hasil yang maksimal dari suatu pekerjaan kita sendiri.
Saya buat contoh :

1. Gaji 
Gaji merupakan hasil yang didapatkan dari pekerjaan yang kita lakukan. Hal ini berhubungan dengan kepuasan kerja yang kita lakukan. Dengan adanya gaji, kita menjadi semakin semangat dalam bekerja.

2. Hobi
Hobi merupakan suatu hal yang kita sukai dalam melakukannya terhadap suatu kegiatan atau pekerjaan. Suatu pekerjaan yang sesuai dengan hobi kita, maka akan memicu tingkat performa kita dalam melakukan pekerjaan tersebut.

3. Prestasi
Prestasi adalah suatu pencapaian atau penghargaan yang kita dapatkan dalam melakukan suatu kegiatan. Dalam hal pekerjaan, prestasi bisa dalam bentuk penghargaan maupun jabatan. Semakin kita bersungguh-sungguh dalam melakukan suatu pekerjaan, maka kita semakin bisa mendapatkan suatu pencapaian, seperti penghargaan karyawan teladan ataupun penaikan jabatan.

4. Kontribusi
Dalam suatu pekerjaan, kita harus mempunyai kontribusi yang maksimal. Dengan adanya kontribusi yang besar, maka kita akan mendapatkan kepuasan atas apa yang kita lakukan.

Dengan ini, kepuasan bekerja tidak hanya diperoleh dengan sekadar bekerja secara terus-menerus, tetapi banyak faktor yang mempengaruhinya, seperti yang telah disebutkan di atas.